Hotel Matthiol, Zermatt
Hotel Matthiol, Zermatt
Hotel Matthiol, Zermatt

Informationen und AGB’s

Anreise & Abreise

Zermatt ist autofrei, hier übernehmen Elektrotaxis und Elektrobusse den Transport. Sie können Ihren Wagen in Täsch parken. Wir empfehlen Ihnen das Parking Matterhorn Terminal (CHF 15.50/für 24h), wenn Sie mit der Bahn nach Zermatt weiterreisen möchten. Vom Matterhorn Terminal bringt der Zermatt Shuttle (CHF 8.40/ Retour CHF 16.80) Sie in 12 Minuten ins Dorfzentrum von Zermatt, idyllische Aussichten inklusive. Die Bahn verkehrt alle 20 Minuten zwischen 5.55 Uhr und 21.35 Uhr. Mehr Informationen unter:  www.sbb.ch.

Eine weitere charmante Art der Anreise ist Taxi Christophe. Stellen Sie Ihren Wagen auf dem überwachten Parkplatz in Täsch ab und lassen Sie sich von Taxi Christoph an den Ortseingang von Zermatt fahren. Ein Begrüssungsschnaps ist im Service inklusive. Reservieren Sie ihren Parkplatz unter: http://www.3535.ch/

Wir holen Sie zwischen 8.00 und 21.00 Uhr gerne kostenlos mit unseren gold-braunen Matthiol Elektroauto am Ortseingang oder am Bahnhof von Zermatt ab.

Check-in & Check-out

Am Anreisetag können Sie ab 15.00 Uhr einchecken, am Abreisetag bitten wir Sie bis 12.00 Uhr auszuchecken. Ihr Gepäck deponieren wir gerne am An- und Abreisetag bei uns.

Restaurant

Wir freuen uns, Sie auch in unserem modernen Grillrestaurant Filet et Fils als Gast zu begrüssen. Besonders an den Wochenenden empfehlen wir Ihnen hier eine Reservierung, sprechen Sie uns an!

Wir übernehmen auch gerne die Reservierungen in anderen Restaurants für Sie. Während der Wintersaison sind die Tische schnell ausgebucht. In dieser Zeit raten wir, Plätze sowohl abends als auch mittags rechtzeitig zu reservieren.

Skischulen & Bergführer

Zermatt hat viele hochqualifizierte Skischulen und Bergführer. Während der Hochsaison empfehlen wir Ihnen Kurse, Touren, Führer und Lehrer vorausschauend zu organisieren. Wir übernehmen gerne auch die Suche nach geeigneten Lehrern und Führern, sowie die Buchung für Sie.

Massagen

In unserem Spa-Bereich können verschiedene, erholsame oder sportliche Massagen gegen Aufpreis gebucht werden. Eine Übersicht über unser Angebot finden Sie hier . Wir reservieren Ihnen gerne einen Termin bei unserer Masseurin Jo.

Concierge-Service

Haben Sie besondere Vorstellungen oder ausgefallene Wünsche? Unser aufgewecktes und allwissendes Rezeptionsteam organisiert Ihnen, was das Herz begehrt: Flughafen-Transfers, Helikopterflüge, Paragliding und vieles mehr.

Haustiere

Im Matthiol bekommt auch ihr vierbeiniger Freund Urlaubsgefühle, wenn wir ihn mit einer Kuscheldecke und einem Fressnapf begrüssen– bitte Futter nach individuellen Vorlieben selber mitbringen. Aufpreis CHF 20.00/pro Nacht.Wir bitten Sie um eine Voranmeldung.

Garantie

Wir garantieren Ihre Buchung nachdem Sie uns Ihrer Kreditkartennummer mit Ablaufdatum zur Sicherheit hinterlegt haben. Ohne diese Angaben können Ihre Zimmer ohne weitere Benachrichtigung weiter vergeben werden.

Stornierung

Sie können bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei Ihr Zimmer stornieren. Bei Zimmerstornierungen weniger als 15 Tage vor Anreise oder bei Nicht-Anreise werden 100% des Buchungspreises fällig.

Stornierungen Weihnachten & Neujahr

Wegen der hohen Nachfrage zu den Feiertagen bestätigen wir Buchungen zu Weihnachten und Neujahr erst bei einer Anzahlung von 50% des Buchungspreises. Diese muss bis zwei Monate vor Anreise bei uns eingegangen sein. Die Rechnung für diese Anzahlung erhalten Sie bei Buchung von uns per Email. Bei Stornierungen weniger als 60 Tage vor Anreise werden 100% des Buchungspreises fällig.

Zahlungsmittel

Neben Schweizer Franken und Goldbarren akzeptieren wir folgende Karten:

Visa, Mastercard, American Express, EC Maestro

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